1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Турбо Мишка» (далее — «Сервис») и действует в отношении всей информации, которую [ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ФОРМА И НАИМЕНОВАНИЕ] (далее — «Оператор») может получить о Пользователе.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сервис и совершая оплату, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для оказания услуги:
- Адрес электронной почты — указывается при оплате, используется для доступа в Личный кабинет, отправки фискального чека, данных подключения и сервисных уведомлений.
- Идентификатор Telegram — при обращении в поддержку или чат Telegram, для связи с Пользователем.
- Платёжные метаданные — сумма, дата, статус и идентификатор платежа, выбранный Тариф. Данные банковских карт Оператором не собираются и не хранятся — их обрабатывает платёжный оператор ЮKassa.
- Технические данные — IP-адрес, тип устройства и браузера, данные cookie, собираемые автоматически при посещении сайта.
Оператор не собирает данные о содержании интернет-трафика Пользователя и не ведёт журналов посещаемых им ресурсов.
3. Цели обработки данных
- предоставление доступа к Сервису и его техническое сопровождение;
- обработка платежей и формирование фискальных документов;
- связь с Пользователем по вопросам оказания услуги и поддержки;
- оформление возврата денежных средств;
- улучшение работы сайта и анализ его посещаемости в обезличенном виде.
4. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуги:
- ЮKassa (АО «ЮMoney») — приём платежей и формирование чеков;
- сервисы веб-аналитики — сбор обезличенной статистики посещаемости сайта;
- по требованию уполномоченных государственных органов — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie для корректной работы Личного кабинета, сохранения выбранного тарифа и промокода, а также для сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.
6. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для оказания услуги и исполнения требований законодательства (в том числе налогового). Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они неполны, устарели или обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 9. После отзыва согласия и удаления данных дальнейшее оказание услуги может быть невозможно.
8. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте. Действующая редакция всегда доступна на данной странице.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору:
Реквизиты Оператора будут указаны до запуска сервиса.
Наименование: ООО «________»
ИНН: 0000000000
Электронная почта: support@turbomishka.site